• ru
  • fr
  • en

Условия продажи

Основные положения и условия

Все бронирования со школой SNOW D’LIGHT происходят согласно следующим условиям.

  1. Бронирование осуществляется в случае внесения 50 % предоплаты.Если в течение 3 дней после после запроса 50 % предоплаты не будут внесены бронь аннулируется. Полный платеж за заказ должен быть внесен не позднее 48 часов после первого занятия. Цены на услуги действуют с Августа 2012 года, но могут быть изменены в отдельных случаях.
  2. Предварительный платеж может осуществлен с помощью международных платежных систем Visa, Mastercard, Eurocard, а также посредством Еврочек или банковским переводом. Окончательный платеж может осуществлен непосредственно наличными в главном офисе. Внимание: бронирование осуществляется на конкретного человека и не может быть перенесено на другого.
  3. Отмена: бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 6 неделе до начала занятий; в случае отмены в срок от 6 до 2 недель до начала занятий клиенту возвращается 90 % от полной стоимости занятий (с учетом внесенной предоплаты); в случае отмены в срок от 2 недель до 72 часов до начала занятий клиенту возвращается 50 % от полной стоимости занятий (с учетом внесенной предоплаты); в случае отмены за 72 часа до начала занятий оплата не возвращается.
  4. Групповые занятия: проводятся в случае набора группы из 2-3 (в пиковые даты) участников. В случае недобора кол-ва участников для группового занятия школа предложит альтернативные варианты обучения удовлетворяющие запросам клиента.
  5. Мы просим Вас быть пунктуальными и уважать время инструкторов и других участников групповых занятий. В первый день занятий, в воскресенье, инструктор будет ожидать опоздавших не более 10 минут и 5 минут на второй день занятий, в понедельник.
  6. Кол-во участников в группе: может варьироваться в зависимости от уровня участников и внутренней атмосферы. В течение первых 2-х дней инструктора присматриваются к ученикам для определений наилучшего подхода к каждому и создания наилучших условий обучения с целью достижения максимальной отдачи от занятий.
  7. Клиент школы всегда обязан иметь при себе туристический медицинский полис, покрывающий расходы на скорую медицинскую помощь и гражданскую ответственность в случае причинения вреда здоровью третьим лицам во время нахождения на склоне. Школа также не несет финансовую ответственность за сохранность во время занятий арендованного лыжного оборудования.
  8. Школа SNOW D’LIGHT не возвращает стоимость забронированных занятий в случае: не явки клиента по личным причинам, опоздания (в случае занятий с индивидуальным инструктором приемлемо опоздание не более чем на 45 минут), непредвиденной болезни клиента или несчастного случая, неблагоприятных погодных условий и закрытия подъемников или других случаев, находящихся вне влияния школы и/или ее персонала.
  9. В целях личной безопасности клиент должен строго следовать указаниям инструктора по время проведения занятий, а также являться на занятия в физической форме адекватной предстоящим физическим нагрузкам.
  10. Все фото и видео материалы произведенные во время проведения занятий сотрудниками школы SNOW D’LIGHT являются собственностью школы и могут быть использованы в рекламных целях (размещение на сайте, в социальных сетях и т.д.)  Фото и видео материалы содержащие неопровержимое  изображение клиента могут быть использованы в личных интересах школы с согласия изображенного лица. Если размещение изображения клиента на рекламных носителях школы покажется неприемлемым – пришлите нам заявку на info@snowdlight.com и рассмотрим возможность
  11. Администрация школы SNOW D’LIGHT приветствует обращения клиентов с пожеланиями или жалобами с целью повышения уровня нашего сервиса.